凡有居家养老服务需求的老人，可由老人本人或家属携带户口簿、身份证，到户口所在地的街道（乡镇）居家养老服务中心或通过社区服务热线向户口所在地街道（乡镇）的居家养老服务中心提出服务申请，填写《居家养老服务申请表》，交街道（乡镇）居家养老服务中心办理居家养老服务相关手续。