（1）抓住群众反映最强烈的问题；

　　（2）抓住涉及职工切身利益，群众普遍关心的问题；

　　（3）抓住容易引发矛盾和滋生腐败现象的问题；

　　（4）抓住企业发展经营中的重点；

　　（5）注意遵守保密规定。