据上海市旅游委5月13日透露，截至5月13日17时的统计数据，上海在灾区的游客共计1411名，其中外国游客14名；目前已取得联系的游客1332名，但仍有2个旅行社3个团组的79人尚未取得联系；在已联系上的游客中，除1名游客死亡外，其余均无大碍，14名外国游客均安然无恙。
　　
　　杨浦区旅游局来电反映，该区上海新华旅行社一个正在四川九寨沟旅游的团队中，有一名游客（范洁，女，24岁，南通人）在12日下午地震发生时，于松潘被坠落的山石击中，当场死亡。现有关善后工作正在有序进行。
　　
　　另据奉贤区海景旅行社透露，该社有一旅游团队乘坐的一辆大巴（27人），12日下午在茂县至松潘途中被困，现情况不明。